福祉用具による生活支援は、在宅生活を支援する手段のひとつなので、その目的は、単なるサービスメニューの紹介や導入ではなく、問題の解決であり、満足度の高い生活を実現することです。

次のような事項に留意して支援をしていると考えられます。

■どんなによいサービスが提供され、客観的には満足できる状態であってもご本人の心が安定していなければ在宅生活は長続きはしません。支援するスタッフは心の問題を受けとめながら生活の安定を支援する必要があります。

■本人や家族の生活を大切にしながら、たとえ心身に障害があっても“その人らしさ”や“満足度の高い生活”をめざすことが重要です。

■“満足度の高い生活”を支援するときには、生活をデザインするという視点をもつことが必要です。

■“満足度の高い生活”を築く方向に向かっていたり、相談者と緊密な信頼関係が結ばれていれば、支援全体は「成功」の方向に向かうでしょう。

■本人だけでなく、介護者を含めた家族全体を視野に入れて相談を受けます。

■相談の主訴よりも緊急的に対応しなければならない問題がかくれていることもあるので、相談者が抱える問題の全体を解決する方向に支援をすすめます。

■問題の背景になっている原因にご本人や家族が気が付くように支援します。

■生活意欲は本人の気持ちの持ちようだけで高まるものではなく、周囲の働きかけによるところが大きいものです。ですから、ご本人やご家族がどのような生活を目指しているのか考えて働きかけるようにします。

■そのときどきの心身の状態や支援の結果などによって、目標とする生活は絶えず変化していきます。ですから、この変化の方向性をふまえた長期的な視点が必要になってきます。

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